PostVenta Tenba

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Buenos Aires GBA
#1
Buenas, simplemente para comentarles otra buena experiencia con una importante marca para fotografos.
Asi como les conte de lowepro -> https://canonistasargentina.com/foro/index.php?threads/lowepro-postventa.9004/

Esta vez me cuenta decir que teniendo mi valija Tenba roadie ii (aca debajo fotos), me encontre con la situacion de que arranco la epoca de lluvias y no encontraba el protector de lluvia de la valija. Como suelo ser un poco desordenado con los accesorios, y despues de buscar mucho, al no encontrarlo decidi escribirles por fb para consultarles si la valija traia o no de fabrica el protector. La respuesta fue que no lo traia, pero rapidamente se ofrecieron a enviarme uno sin cargo alguno. Misma situacion que con lowepro, me anticipo y les digo que si no se envia con tracking raramente me podria llegar. Asi que procedieron a enviarmelo directamente por DHL y llego a mis manos en menos de 4 dias habiles.
Sigo sorprendiendome la atencion que brindan estas marcas, siempre dispuestos a ayudar y a cuidar el cliente.
Me alegra saber que detras de una eleccion que uno hace, tiene el soporte necesario para que la experiencia sea 100% satisfactoria.

Para considerar tmb en la siguiente compra, obviamente

 

EduardoT2i

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Boedo
#3
Gracias por compartir Eze....

Saludos
 

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